Ein Klick auf einen Link in einer beliebigen E-Mail in Outlook 2003 führt zu der Fehlermeldung “This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer“.

Nach langem Suchen habe ich die Ursache gefunden: Auf diesem PC war Google Chrome installiert. Bei der Deinstallation wurden einige Registry-Keys gelöscht, die für die gewünschte Funktionalität erforderlich sind. Diese Lösung habe ich hier gefunden.

Folgende Keys müssen vorhanden sein (bzw. neu erstellt werden, wenn sie fehlen):

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml

Jeweils mit dem REG_SZ-Wert “htmlfile”